Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden
Artikel 1 — Identiteit van de ondernemer
Lurely (handelsnaam Vloeps), KvK-nummer: 84895497, BTW-nummer: NL004035024B08, vestigingsadres: Mauritsstraat 20, 3264 XK Nieuw-Beijerland, Nederland
E-mail: hallo@vloeps.nl
Artikel 2 — Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Vloeps en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen Vloeps en jou als klant.
Artikel 3 — Het aanbod
Ons aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden ons niet.
Artikel 4 — De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat je de bestelling plaatst en de betaling voltooit. Bij de huidige pre-order geldt dat je direct bij het reserveren betaalt; dit is nodig om de omvang van de eerste batch vast te stellen en jouw plek te garanderen.
Artikel 5 — Prijzen
De vermelde prijzen zijn inclusief btw. Prijzen kunnen wijzigen; wijzigingen gelden niet voor reeds geplaatste bestellingen.
Artikel 6 — Betaling
Je kunt betalen via iDEAL, Bancontact of creditcard. Betaling vindt plaats op het moment van bestellen.
Artikel 7 — Levering
Zie ons leveringsbeleid voor de actuele levertermijn en verzendvoorwaarden. Voor de huidige pre-order geldt: levering gegarandeerd vóór 1 december 2026, anders krijg je je geld terug.
Artikel 8 — Herroepingsrecht en garantie
Zie ons retourbeleid voor het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen en de aanvullende 30 dagen resultaatgarantie voor Vloeps-leden.
Artikel 9 — Aansprakelijkheid
Vloeps is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuist gebruik van het product, of van niet-opvolgen van de gebruiksaanwijzing op de verpakking. Raadpleeg bij twijfel je huisarts of apotheek, met name bij gebruik van medicatie of bij bestaande gezondheidsklachten.
Artikel 10 — Klachten
Heb je een klacht over je bestelling, ons product of onze dienstverlening? Meld dit via hallo@vloeps.nl. We reageren binnen 1 tot 3 werkuren op werkdagen tussen 09:00 en 17:00 uur.
Artikel 11 — Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten tussen Vloeps en jou is Nederlands recht van toepassing.